1.分析店面出现危局的原因
在挽回店面的生意之前,我们必须先了解店面陷入困境的原因。这个问题或许看似简单,但如果不能深入分析,同样可能会让我们陷入瓶颈。
例如:店面的位置、市场竞争、销售策略是否合理等因素都会对店面的经营产生影响。因此我们要全方位的了解店面情况,对店面是否是缺乏销售人员、滞销、货源渠道不畅、门店维护不好等问题进行深入剖析。
2.制定有效的营销策略
为了挽回店面营业额的损失,我们需要制定一套有效的营销方案。在这个过程中,我们可以使用一些流行的营销手段,例如:进行促销活动;引入新的产品或服务;提高客户满意度等。
同时,我们需要采集客户信息,并根据他们的需求来制定更加精准的营销策略。现有营销策略有的可能过时、不合时宜、不足以支撑当前形式的销售推广,这个时候我们要在调研的基础上进行合理更新和完善。
3.提供更高质量的服务
业内人士普遍认为‘客户就是上帝’,为客户提供优质的服务是提高客户满意度、保持稳定客户群的重要手段。因此,为了提高服务质量我们可以采用以下方案:
教育员工客户服务理念,加强员工的客户服务能力;建立退款/退货政策,让消费者信任;建立有效的客户反馈线路,让消费者有渠道反映问题并获取响应。
4.调整店面形象和产品定位
降价促销可能会吸引一部分顾客,但是以低价吸引顾客并不意味着这些顾客会对商家的其他产品产生购买兴趣。我们的目标是吸引新顾客,并增加旧顾客的到店次数和购买频率。为了实现这一目标,我们需要调整店面形象和产品定位:
店面形象调整:更新店面装修,搭配店面新的视觉设计;加强店面广告的投放,扩大店面宣传和知名度。
产品定位调整:最重要的是调整产品定位,根据目标客户人群来设定店面的产品品类,深耕行业,把更多的经营精力与资源放在核心产品上。
结语:
当店面陷入倒闭危境时,我们需要总结实际情况,分析造成阻碍的原因,针对性的去制定营销策略、提供优质的服务,调整店面形象和产品定位,以此来取得成功。一个成功的打破经典定理:客户就是自己,成功不是靠命运而是不懈努力。
核心关键词:店面倒闭、营销策略、服务质量、产品调整
本文来自投稿,不代表挽留网立场,如若转载,请注明出处:https://www.66wl.cc/qgwl/48270.html
评论列表(128条)
2024-05-23~暂无数据~