1.面对已经造成的伤害
暴力沟通的本质就是伤害别人的情感和自尊,因此在想要挽回关系时,我们需要面对造成的伤害,诚恳地表达自己的愧疚和歉意。
可能你已经意识到自己在过去的沟通中有过错,或是对方因为你的语言举止而产生反感,这时候便需要摒弃自己的自尊,谦逊地承认错误,并且真心地向对方道歉。
2.明确自己的意图
在与对方重新沟通之前,我们需要先想清楚自己的目的和期望,这能够帮助我们更好地表达自己的想法和解决问题。
你要问自己,这次沟通的主要目的是什么?是为了改善关系,还是名利之争?是为了找到共同点,还是抱怨对方?弄清楚自己的意图后,步入下一步行动。
3.用尊重和理解打破僵局
在暴力沟通中,我们常常是把对方看作了问题所在,因而视其为敌,产生抵触甚至冲动反应。这时候,用尊重和理解去打破僵局可以获得意向更好的效果。
首先,要清晰地把自己的想法和感受转述给对方,以表明对他们的关注和尊重,同时也让自己的情感有了充分的表达。而后,通过理性的思考和理解来理清彼此的立场,这有助于双方建立共同的术语和语言,最终降低沟通过程中的误解和所谓的“敌对情绪”。
4.重建信任和诚意
在暴力沟通中,我们的动机通常是为了自我表现和占有优势,因此对方无法信任我们的话,也不愿意接受我们的建议和解决方案。
如果想要重建关系,我们需要体现诚意,并确保对方可以信任我们。给对方留下“因为我而感到好”的印象,需要充足的时间和证据。只有这样,对方才会对我们的建议和解决方案感到满意和认可。
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2024-05-13~暂无数据~